本书讲了什么
本书从产品经理介绍讲起，系统讲述了产品简历准备、产品求职作品准备、各大互联网介绍、产品牛人职业访谈、产品笔面试技巧和攻略、笔试/群面/专业面/Boss面/HR面的70道历年真题详细分析和解答等内容，具有高度的针对性。
第1章产品经理入门
三种产品观
第2章撰写一份好简历
什么是简历
一份简历首先是你自己对过往的总结，把你认为的所有长处都罗列上去，所有认为可以拿来描述的内容都可以罗列上去，这个过程应该还是蛮爽的；痛苦的第二步是怎么站在旁观者的角度，把你认为的长处进一步提炼或者干脆删掉，最终形成一份可以让人看得爽、觉得你牛的东西，这样才是一份好的简历。简历是用来传递信息的，要精练地传递有效有用的信息。
简历的评级标准
从“鹅厂”（腾讯）筛选的角度和跟大量业内朋友交流的结果来看，各公司的考察角度大致类似：看简历时会根据最关心的、分值体系最高的内容来进行快速筛选。所以一定要注意把筛选者关注的、含金量高的内容放在显眼的位置（靠前且篇幅较长）。
1.核心要素：产品实习经历（60分）
产品实习经历毫无疑问是重中之重，也是所有简历筛选者会第一眼甚至唯一寻找的内容。当然，不同实习的含金量也有着较大区别，具体来说，简历筛选者会从实习公司、业务方向、实习时长等角度来综合评价。
2.核心要素：项目（15分）
公司在筛选简历的过程中，对项目其实看得并不是很仔细，尤其是在你的实习经历非常充分的情况下。因为了解项目的目的是看你在学校的知识背景和理论积累，如果实习那栏实在没什么可看的，只好退而求其次，看一下校内积累。
3.课外（15分）
如果说，实习和项目算是学校生活中的名门正派，可厚积薄发，是王道心法的话，那么课外活动这一项大子类可以算是剑走偏锋的霸道心法，如果可以闯出个名堂，那么其影响力甚至会强于手握几份好的实习（简历分值60分）。即使一般优秀档次，也可以体现出热爱产品，努力折腾和积累，往往能拿到一定的分值。
简历内容的可准备点
好简历的8个要素
易读。简历的主要任务是快速有效地传递信息，而非简单地经历堆叠。面试官阅读每一份简历的时间都很短，在几眼之内要让面试官迅速抓住你要表达的重点，并对你有一个大致了解，很靠“眼缘”。你的所有风采只能集中在一张A4纸上，没有人会去阅读超过一张纸之外的内容（仅针对互联网）。简历内出彩的部分应加粗或高亮，方便他人一眼看到。但注意不要影响电子版和纸质版阅读时的整体效果，多重点即是无重点。在你的每一段经历前，列出可快速提取的关键词，对关键词感兴趣的人会顺着读下去的。
突出“我”。面试官不在意你的项目整体进展，他们更关心你在项目中担任什么位置，你在项目中做了什么，因为你，项目有了哪些变化。多用动作句式：多用动词开头，突出“我”的工作及作用。比如，我负责××××，取得了×××的成绩，数据上有×××的变化。数字化：尽量将你的贡献用数字直观表示，面试官不喜欢文字游戏。数据永远是最有力的。动作列表：在描述一个项目中“我”的工作时产品经理面试技巧，多用1、2、3做总结排版。例如，1.访谈×名用户，并撰写用户调研报告。2.负责产品设计并推动产品上线。
岗位关联。如果你的简历很精彩，却与求职岗位关联不大，那面试官只能说很可惜了，你很优秀但不是我们要找的人才。列出一张求职岗位的技能词汇表，琢磨每个词的具体含义，并与自身经历相对照，努力将抽象的技能关键词与自己的经历形成联系。
简历迭代策略
封闭内测阶段。把简历发给自己熟悉的老师、毕业的学长学姐（HR更好），让对方评论和打分。根据反馈和打分数据，迭代1~3个版本，至获得封测较好的口碑为止。
小范围公测阶段。选择部分不重要的公司，投递简历，统计简历发出数、简历打开数、面试邀请次数、实习Offer收获次数。根据以上数据和电话回访，迭代1~3个版本。
全网公测阶段。针对自己喜欢、重要的公司，进行全网投递，随时总结。
第3章准备好作品
竞品分析报告
编写竞品分析报告，可随时了解竞争对手的产品和市场动态，掌握对手的产品策略、资本背景，保持对市场的敏感，为自身制定产品决策提供参考、获得新的切入点，快速自我调整并保持优势。通过竞品分析，可了解竞争产品的战略、定位及可能进一步的动作，并以此来制订合理的自身发展规划。
竞品可以分为以下三类：
竞品分析目的
不同竞品分析报告分析重点不同，具体的侧重也有所不同，有的偏向于前期行业调研或公司发展，有的偏向于功能对比，有的可能偏向具体功能的解决方案。
获得信息渠道
分析维度
分析方法
进行竞品分析时，可以经常使用5W1H的方法（What、Why、Where、When、Who、How），比如分析一个功能时，功能是什么？解决了什么问题？使用场景是什么？何时使用？使用多久？用户群是谁？问题是什么？通过什么方式解决的？在此基础上，可以对每一步进行质疑和自我思考。如对于Where，质疑：为什么是这个使用场景？自我思考：还有哪些场景可以使用？
产品分析报告
第一种：层次分析法
第二种：递进分析法
产品定位
目标用户
推出一款产品前，需要定位产品都面向哪些用户，也就是目标用户是谁。很少有产品是适合所有用户的，必须根据产品定位确定目标用户，同时在分析时需要将不同的目标用户进行特点归类，方便满足不同需求场景。
了解了不同需求之后，我们还需要分析需求的目标用户。某个需求到底是满足谁的需求，是普通用户，还是专业用户的需求？这需要我们对已获取到的需求做进一步的分析。通常我们称目标用户为产品的关键涉众，从涉众利益的角度去分析，即用户需求外加商业目标产品经理面试技巧，也可以进行反推，这样我们就能找到需求的服务对象。比如财务软件的关键涉众是企业老板，而不是企业里面的会计，老板想看到什么样的财务报表，决定了会计要如何做账。
对于产品用户，一般来说可以划分做出以下几种情况：高端用户和低端用户，学生用户和白领用户，活跃用户和不活跃用户，初级用户、普通用户和高级用户。在实际情况中，用户的特征信息包含非常多，几乎任何一个特征因素的不同都会导致用户对产品使用的行为习惯不同，如何进行有效的用户分类呢？
人口统计学属性的分类方法可以较直观地表现出用户属性差异，从而获得一定的划分结果，这种划分方式几乎能够适用于任何一款产品。虽然这个分类方法能够准确地获得分类数据，但是对于用户需求的考虑相对较少，划分之后的用户群相对于产品的定位精确度较低。
为了更好地根据用户需求特征来获得用户划分结果，在人口统计学属性划分的基础上衍生出了多维度用户特征研究方法。多维度的分类方法，就是在考虑产品对用户的约束因素以及用户自身特征的因素后进行筛选，获得重要的维度因素来划分用户。一般来说，基本的特征包括用户年龄、性别、计算机使用背景、收入水平、用户对于该产品的使用经验和偏好、使用目的等因素。而产品对用户的约束因素包括形状的确定、颜色的不可更改性、按键的唯一性等。
使用场景
使用场景是一种更接地气的分析和描述用户需求的方法。它应该拥有这样的结构：“在某某时间（when），某某地点（where），周围出现了某些事物时（withwhat），特定类型的用户（who）萌发了某种欲望（desire），想通过某种手段（method）来满足欲望。”这几点信息其实统一地描述了需求产生的环境。从这些环境信息可以分析出诱发需求的条件和需求产生时的环境条件。
需求分析
在满足需求的过程中，需分析以下4个方面的问题。
我们需要了解的不是事实，而是用户对于这些方面的“认知”。这些认知可能不是客观事实，但是认知决定了他们的行为。用户表现出“显性需求”，需要对源点和目的地进行认知，并且驱动力的强度要远大于阻力的强度。
产品市场分析
产品的易用性
第4章笔试与面试
专业面定位
专业面的面试官，往往是在为自己带领的业务团队招人。所以，你在公司做得好不好，你为团队创造的价值多不多，会直接影响到面试官的个人声誉和团队成绩。也正是这层强利益关联，让很多专业面的面试官更加认真、刨根究底地把求职者了解得透透，从而确保自己做出正确的决策。同时由于他会成为你的直接上司，所以他对你个人方面是否欣赏也会对结果产生决定性的作用——这就是所谓的气场是否合适，他会实际地考虑自己的团队中是否缺少你这样的人。
具体的准备工作，可以考虑以下几点：
自由提问环节
第5章笔试真题解析
略
第6章产品群面题
略
第7章一面专业面题
产品上线后，最需要关注的指标有哪些
第一类：流量类指标。
第二类：文章类指标。
第三类：用户类指标。
第四类：商业类指标。
如何进行产品改版
改版前，主要用以下三点进行改版的评定：
改版后，主要用以下四点进行改版评定：
如何做需求的优先级排序和版本规划
和开发人员闹僵了如何处理
第一批用户如何获取
冷启动：初创公司由于产品初期数据为空或者数据量太少导致所需的数据量达不到要求，第一批用户需要公司以近乎“肉搏战”的方式去寻找、吸引或导入。它有如下热点：
热启动：公司通过大量资源投入让产品迅速启动，特点如下：
产品被同行抄袭如何处理
对于技术及交互的抄袭，诉之法庭是最好的解决办法。而对于模式上的抄袭，最为关键的是集中优势建立核心资源壁垒，抓紧时间抢占市场。
第8章二面素质面题
如何判断一个产品的好与坏
对一个APP进行产品方面的评价
第9章HR面试题
你做产品经理有什么优势
你觉得自己最大的缺点是什么
回答这道题的要抓住两个重点：①能认识自己，②能完善自己。首先，我们需要谈一个真实的缺点。并且这个缺点不会触及如上所说的禁区。谈已经在改正的缺点/有明确计划来改正的缺点。尤其是你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。谈一个利用你的优点改正的缺点，顺便带出一个优点。其次，举个具体的例子，来说明这个缺点确实影响了自己的生活和工作。然后，谈谈你正在或将要如何改正这个缺点。既然能够认识到自身的不足，那么积极改变它就是面试官非常乐见的正面态度。
第10章如何度过试用期
略
第11章BAT 2015年暑期实习生招聘真题解析
略
第12章产品总监职业生涯访谈
略
