鞠业旭,《产品经理面试攻略》作者,萝卜网特邀讲师!
Part1:深入了解群面,让自己有更好的发挥
从细节带你了解群面
一般来讲群面时长为30-45分钟,一般有10分钟的自我介绍的环节。每个人一分多钟,大概是5到10分钟的个人主题和思考时间。接下来是20到30分钟不等的群面的正式的环节,每个人发挥自己的意见和想法。最后是一个收总的时间产品经理面试技巧,大家说5分钟左右团队的总结。一般群面参与的人由五到十个人面试者和一个HR再加上一个产品经理的面试官组合构成。
了解群面角色定位,提前为自己定位群面角色
群面,一般会有Leader、Time-Keeper、点子王、记录员、总结员这几种角色分类。
首先是最重要的Leader。一个团队的Leader会直接决定团队本身讨论的质量以及最终输出讨论的结果。假如说Leader不利,很有可能导致整个团队讨论非常低效,甚至没有成果的。
成为Leader型人需要两种特质:
作为Leader职责有三点:
Time-Keeper这个角色也非常重要,他会决定整个团队的时间的把控。假如说时间上把控失败的话,很可能会导致最后做结论没有时间只能匆忙做一个结论。作为Time-Keeper需要相对比较强的场面的控制能力,有效的去引导大家在规定的时间内完成对你的讨论。一些对应的话术,比如说今天我们15分钟的讨论时间会分为三个部分,前面五分钟大家对这个问题进行发散性讨论,中间5分钟进行详细细节讨论,最后一个5分钟进行问题的收总。或者说XX同学你好久没有发言,我觉得你可以在这个时候发一下言这种类似的。
点子王,也是一个很重要的角色,同时是一个保险型的角色。既不会像Leader那么突出(突出就代表风险),同时又有比较多的自我表达空间。
想当点子王:
比较多的话术,XX同学在这方面是很快不错,根据他说法我联想到其实在这方面也可以进行怎么改善一下。这样的话就会比较尊重其他人,一定不要说我觉得你这个地方说的不对,我觉得我这个地方说的特别对。
最好说总结的同学,总结非常重要,因为你的团队讨论这么久,最终的结果完全由总结的同学去展现,他就代表你们所有人。作为总结,首先需要先做很多的记录。做好记录需要把很多离散型的观点用你逻辑化的思维进行汇总,分成几个大的板块从而能够有效、有逻辑、有先后顺序进行输出。需要在有限的时间内非常明确、详细表达出清楚的观点,需要高度总分总的进行逻辑化输出。
除了懂得设定在群面中自己的角色定位,还有一些小技巧需要注意。
群面经典面试案例分析
下面给大家一个群面的非常典型的案例,这道题是网易2014年产品经理的一道群面的题目叫《为什么年轻人用QQ邮箱比较多,而用网易邮箱比较少》。回答这个问题,我们认为可以从二个角度去进行回答。
第一, 有关人群的属性。使用QQ邮箱的多半都是学生,是年轻人。对于年轻人来说使用邮箱的频率比较低导致学生对邮箱的服务商的认知度比较低。因为学生在求职之前邮箱用的比较少,邮箱的作用主要用于朋友之间的沟通。QQ邮箱在朋友之间的沟通上做的比较好的。
第二, 从邮箱的使用场景来分析,邮箱一般是比较正式的情况下去使用,主要在工作之中用于资料的传递和会议总结等。从学生主要使用场景,比如像求职发发简历, QQ邮箱是比较容易获得,因为每个人都会每天打开QQ看一下,既不需要去登录,也不需要去注册,获取起来比较方便。对比起来,像其他一些邮箱产品你需要去记录域名,有登陆密码和帐号,还需要先注册,其实使用起来比较麻烦的。
Part two:一面技巧及案例分析
这里会给大家一些一面的技巧和一面题目的案例去做对应的分析。首先要给大家一个非常明确的一面的定义,一面到底是谁在面?多长时间?核心内容是什么东西?
技巧一:明确一面定位
具体来说一面的面试官就是你以后的直接的Leader产品经理面试技巧,所以大家要知道谁在面试你。时间一般来说30分钟左右,长的短的都会有。一般来说不推荐特别短,特别短往往代表面试官对你的兴趣是比较低的。
从重要来讲的话,一面往往是整个面试当中最为重要的一场面试。面试更像一场相亲,简历是彼此之间信息的互换,群面是在秀场中或者大型的聚会中,两个人简单认识了一下,一面相当于你们第一次两个人单独的坐下来彼此去进行深度沟通,交换你们的价值观,你们的想法,你们的过往经历,你们对未来的规划。二面像你跟你爸妈沟通,虽然重要但是不具有最强的决定的能力。所以说一面是非常重要的。
技巧二:充分的前期准备
关于一面技巧就是需要做非常充分的准备。
技巧三:有利的自我介绍
有了充分的准备之后,需要一个非常有利的开场自我介绍,主要有两个作用:
技巧四:主动的谈话引导
在面试过程中我们需要注意引导整个谈话的节奏。一旦你能够进行谈话节奏的把控,就能很好的突出自己的优点隐藏自己的缺点给面试官留下一个非常好的印象。
引导的方案:
技巧五:合理的自由提问
当面试结束的时候,面试官会问大家还有没有什么想要了解的问题。很多面试者慌里慌张的提一些问题,效果不好。那么提什么问题合适?第一可以提你的学习热情,你是做广告,你对广告不是很了解的地方可以提个问题。第二可以提面试官的能力,面试官在这方面做的特别好,特别有想法,你可以投其所好的提问一下。
案例分析
这个是腾讯在2014年的一面题,《百度知道与知乎有哪些区别?》对于个题目,我们回答角度其实非常多的,每个角度说几点会显得非常有逻辑。
Part three:如何进行最优实习策略
实习对于整个产品经理的学习和成长是非常重要的,假如说你找不到一份好的实习的话,在整个求职过程中会非常的被动。你简历当中最大的亮点也就是你在各个大的互联网公司进行实习的经历。那么如何把握好自己的实习机会?
第一, 善于提问,要有很强的目标意识。实习期间每天需要达到什么目标?为了达到你的目标,你需要做哪些事情,你对结果导向要非常的明确。
第二, 学会去提问,因为是实习生,很多东西不懂得。你不去问,人家也不知道你不懂,所以要主动学会。
以上就是我对校招产品经理群面到一面的一些感悟和理解,由于篇幅问题,这次就先到这里!