研究发现，人生失败的人，90%不是因为工作本身，那么是因为什么呢？
身处职场，千万不要觉得自己学历高，出身好就眼高手低，更不要小看学历不如自己的人。 职场是一个小社会，身处其中的你，行事就要遵守基本的人际关系交往准则。
美国著名人际关系学大师戴尔•卡内基，被誉为20世纪最伟大的成功学大师。1936年出版的著作《人性的弱点》，在中国畅销不衰。被西方世界视为社交技巧的圣经。他在1912年创立卡耐基训练班，以教导人们人际沟通技巧。卡内基理工学院对一些人做了长期的追踪调查，研究了10000个人的人生经历，分析了他们事业成功的主要影响因素，最后得出结论：15%的成功者是主要靠技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；85%的成功者主要是靠人际关系，或者说是人交往的能力。人生失败的人职场生存不可不知的人际关系圣经，90%不是因为工作本身，而是因为不善于人际关系导致的。
美国著名心理学家阿尔波特·维哥姆博士，对4000名失业人员的失业原因进行了分析，在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中发表了自己的研究成果：4000失业的人中，只有10%是因为他们不能胜任工作；而有90%，即3600人，是因为人际关系原因而失业的，或者说是因为他们人际交往能力导致的。不管你做什么工作，也不管你从事什么样的事业，若有较高的人际交往能力，能够较好地处理人际关系，你就等于在成功的事业上完成了80%的路程。
通过心理学家的大量研究证实，人际关系对工作（事业）有重大影响，所以职场生存不可不知的人际关系圣经，学习和掌握人际关系知识十分必要，在职场处理好人际关系也是顺利取得成果的必要条件之一。
所以说，工作是用结果证明的，但站稳脚跟需要的是良好的人际关系。不耍小聪明，真心对待每个人，用真心换真情，用做人的智慧为自己保驾护航。
