哈喽,同学们,早
MBA面试分个人面试和小组面试两类。其中个人面试是面试官和面试同学面对面的交谈,通过面试同学回答的内容和现场的情绪动作等肢体语言综合反映,面试官会根据现场自身感受给与面试同学评价和打分。
面试交谈的内容一般来讲主要包括自我介绍、随机提问以及其他环节等。在随机提问环节,面试官重新掌握了沟通的主动权,同学们就开始有了心理压力。纠结“老师到底会提问什么?”“如果我回答不上来怎么办?”
但这一部分真的“无法把握”吗?今天我们田然MBA面试辅导老师手把手教大家站在面试官的角度,试着去认识和理解各种面试问题背后的逻辑主线,帮助同学们从整体把控每一类问题的回答思路。
01、随机提问环节的本质
随机提问这种面试方式本质上就是一种非结构化面试。
结构化考试,是标准化思维,输入等于输出。而非结构化面试,没有标准答案,而且强调申请材料的差异性,很多院校材料也会查重。
例如,从2017年开始,清华考生上交的材料不是先到审核老师手中,而是先到反作弊小组手中,专门查雷同。不论是面试还是材料,都在讲多样性,尤其是名校,非常看重的就是考生的个性化。
当然院校和考生是一个双向选择的过程,每个学校不同的MBA项目都会有各自不同的培养理念、培养目标和培养价值,同学们只有选择适合自己的院校和项目,才能实现报考目的。
对于报考MBA的你们来说,择校问题一直贯穿始终,纠结之处在于,自己的需求与自己的追求匹配问题。
02、面试官的身份代表着提问方向
一般来说面试老师有两个出处。
01出自学校的面试官,一般是三个类型的。
第一类资深型的,比较年长,可能是主考官,经验丰富。
第二类是少壮型,比较年轻。
第三类就是学科型的,有英语口语的院校会聘请外语学院的老师。
02出自企业的面试官,一般是企业的高管或HR。
在面试的过程中,就可以深切感受到不同出处的面试官提问方式的不同。学院出身面试官提问宏观性比较强,例如会提问你们公司全面预算管理是怎么设置的?这样的问题。企业出身的面试官可能就会问,你们公司有没有超预算的现象存在?有这种现象后是怎么解决的?企业面试官问的问题比较具体,实操性强!
03、一般出题原则及回答示例
①提问和综合背景相关;主要考察三个部分,第一个是考察学习能力,第二个考察职业平台,第三个考察职位的含金量。
学习能力不是等同于学历,但会考察外语成绩,和一些资格证书的取得情况,这些也能很好的补足学历问题,学习能力看的比较综合。
讲述工作平台的相关情况,要注意地域差异,老师对平台的判断和考生对平台的判断可能目标函数不一致。
例如:在河北石家庄有名的企业管理培训生面试技巧,在北京可能名气就不是很大了。有些大的平台也有性质差异。例如本科毕业在银行工作一般就会在基层,这样平台就很一般。所以在银行工作不一定就是一个很好的平台,除非你是分行的副行长。另外毕业之后第一个平台也非常重要,一毕业去外企或互联网企业,以校招或管理培训的方式进入企业,这个过程非常严格,所以学校对这类报考学生也比较看好。最后看你是不是换工作频繁,如果比较频繁的话就需要整合,提升老师对你的好感。
职位含金量的判断也有很大差别,一是看下属人数,二是看职位名称,总监级别很多公司也不是对等的,金融公司投研的总监和销售的总监就不是一个量级。金融公司的技术总监一般会高于销售总监,而互联网公司,以销售为主的公司可能销售总监就会高于技术总监。在填写的时候一定要谨慎的写清楚。
②目标导向:为什么要选择我们学校,我们为什么要录取你?
示范回答:“我报考咱们学校的MBA,首先我有12年的管理经验了,我现在带领的是30人的团队,如果不出意外的话,明年我可能要带领50人的团队了,我觉得随着我带领团队人数的增加,我确实遇到了管理的瓶颈。
我想通过这段学习对我12年的管理经验进行沉淀和升华,从而形成我独具特色的领导力,也从而为我明年带领50人团队打下良好的基础。这是我第一个原因。
第二个原因,也希望通过这两年我系统的学习,真正能够让我的格局和视野都有系统性成长,为以后长期发展打好基础。领导也和我谈话,我的职位也可能向上提升,这对我的能力也有更多的要求,所以我想只有通过系统学习站的越稳才能走的越远。
我为什么要考咱们学校呢?(以人大为例)
我综合比较了一下北京的名校,我是做市场营销专业的,我综合比较了一下,发现人大的市场营销专业在所有的院校是做的最好的管理培训生面试技巧,所以从我工作的角度出发,报考人大的MBA是我不二之选。
另外呢,人民大学的特色很符合我的意愿,正如毛院长所讲的,要做一所最懂中国管理,同时又具有国际视野的商学院。而我现在所从事的公司有是一家国企,同时又要不断拓展国外的业务,也就需要我结合国内和国外的现状走综合管理的路线,无论从院校背景还是我个人专业来讲,我都觉得人大是我的最好的选择。
所以经过我这样一个综合考量,我来报考人大的MBA,希望老师能够给我一个机会。”
这样真诚的交流,才能让面试官觉得你的目标导向是清晰的,来报考这所学校的MBA是经过深思熟虑的。
③沟通能力即表达能力 :这部分可能会问你最成功的一件事是什么?让你开放性的描述一件事。这部分主要是描述你的工作过程而不是渲染这项工作的重要性。
示范回答:“我觉得我做的最成功的事就是我组织了我们公司年度的一个会展活动。
为什么说这件事是成功的,首先这件事我是第一次去做。没有先例也没有经验去借鉴,由我全权负责,当时我首先是参考同类的公司国内外的公司的做法,大量参考相关资料,借鉴的一些他们的先进经验。
第二,在此基础上我结合公司的实际情况,制定了全套的会议组织流程。
第三、通过召开部门会议来对工作计划进行完善和协调,方案定下来以后我就与领导沟通,为这个会议制定了一个项目组,针对我的计划做了一个工作包分解。
第四、接下来我再针对每个人的特长和能力素养进行合理分工,同时我会对整个会议过程的关键节点设置里程碑,进行有效的管理。
第五,为了有效沟通,我对整个项目组做了一个早晚会定时沟通的制度。
第六,为了有效激励我们的团队,我和领导到申请了专项奖励金,通过绩效考核的方式来激励我的团队成员。
第七,为了更好地完成目标,我制定了两个备选方案,playA和playB,执行过程中出现问题也能及时补救。
经过我以上努力我成功举办了这次会议,并且为公司树立了良好的形象,通过这次展会,我也实现了订单增涨,本人也因为这次出色的表现,赢得了领导的赏识和团队的信赖,并且在去年年底我升了职务。"
④团队领导能力:主要围绕怎么管理下属展开。
示范回答:主要采用以下方法,第一点是共启愿景,促使团队每个人的目标和团队的目标一致。
第二,合理分工,了解员工,尽量让员工从事擅长做的和愿意做的工作。
第三、有效激励,制定详细的工作指标并且在部门公示。
第四、情亲文化,了解下属的个人情况,例如送生日蛋糕或不定期团建,拉动氛围。
第五、以身作则,永远做最后关灯的人。
⑤逻辑思维能力相关;
有不同的考察方式,例如面试老师问:“你觉得自己是不是一个严谨的人?”
同学们在面试的情况下,肯定会说自己是严谨的。
老师接着会问:“你在工作中有没有出现过错误?”
有的同学会这样回答:“我工作十年了,大的错误没有,小错误肯定出现过。”
那这时老师就会说既然你出现过错误,那你怎么还说你是一个严谨的人呢?跟着老师的思路,你就会觉得自己入套了。
这类问题其实考察的不是你真的严谨与否,而是你的思维方式,思维习惯,大家都学管理类联考,从逻辑学来说你就要跟老师说,你出现错误和你严谨与否并没有关系,这个题目不对。
⑥创新能力:提问你以前做过哪些创新的工作?
主要回答你干这件事,有什么改变,你可以说改变了公司的管理流程,节省了时间。这就是管理上的微创新。另外一种现场出情景题,题目不难。主要考察考生的遇到这类问题,怎么去处理,老师看重考生的应变能力。
04、问题类型判断
背景类型问题:专业选择的原因、换工作的原因等;
意愿类型问题:为什么选择我们学校等;
行业类型问题:目前公司发展现状、未来公司如何发展等;
宏观管理问题:介绍公司 、SWOT分析一下公司等;
微观管理问题:怎么带团队的问题等;
事例类型问题:就是说成功的事之类等;
个人素质问题:你的兴趣爱好问题等;
创新类型问题:情景问题等。
所以说申请材料中很多细节问题需要大家结合实际情况反复斟酌,做到从头到尾逻辑顺畅且自洽,随机提问环节就能够应对自如。有问题的同学及时咨询我们甜豆,一定知无不言言无不尽!同学们,加油!