也许你没看过《青春有你2》，但你一定被“淡黄的长裙，蓬松的头发”洗过脑。
收官前，节目组邀请了不会唱跳，一点也不女团的杨天真作为X导师，为即将出道的娱乐圈新人们答疑解惑。短短20分钟的聊天，又一次令青你2霸屏热搜，这场对话也被网友评为“不得不看的职场VIP课”。
“你是想拥有成功的人生，还是开心的人生？”
杨天真的犀利发问让几个月来站在舆论中心，频繁被关注的娱乐圈新人们沉默了。
杨天真说：“成功，需要牺牲很多自己的情绪。”工作中，每个人都经历过太多崩溃却无法言说的瞬间，懂事的成年人都会在心里默默收拾好情绪，不显露一丝的委屈与抱怨。可对你来说，做个懂事的成年人真的好难！
我真的理解，还不能云淡风轻面对职场上一切挫折的你。因为当我还是个职场菜鸟时，我也常常受挫、情绪失控。面对巨大的语言障碍和中西文化差异，我总是担心自己不能融入办公室的圈子。那时的我泪腺简直不要太发达，眼泪经常说来就来，怎么也忍不住。
当然现在的我早已可以笑对一切。几十年来，我学会的职场定律有很多，但其中最残酷也最基本的一条也许就是：职场从不相信眼泪，情绪稳定，才是职场最基本的情商。
01
女人哭是矫情，男人哭是释放
神经学家威廉·佛莱调查发现，女性每个月平均哭泣5.3次，男性则为1.4次。从平均数量上看，女性的确比男性更容易哭，但这并不意味着女性比男性更脆弱，都是雌性激素和生理构造在作祟！有研究认为，流泪的原因之一是排出催乳素职场不要相信他人，而女性分泌的催乳素是男性的六倍，可以储存眼泪的泪腺也比男人小，所以让女人忍住眼泪真的很难！
虽然女性流泪是再正常不过的生理现象，但商业记者安妮·克莱默发现，大多数女性都认为自己无法在工作场合表达自己的负面情绪。直接说出不满，很容易会被同事和上司认为是事儿精。所以，职场中的女孩们大都习惯了压抑自己的委屈，把情绪憋在心里，直到某一天，你可能因为一件小事崩溃大哭，震惊了办公室的一票人。于是你陷入羞愧，以后越发努力控制情绪，最终掉入了恶性循环。
此外，更值得我们深思的是，这个社会对男人和女人的职场情绪并不是一视同仁的。女人哭是脆弱和瞎矫情，男人哭就是释放和真性情。在工作中男性很少因为情绪化得到偏见和惩罚，而女性则不然，哪怕她已经是领导了，她们的愤怒和情绪也依然会被曲解。想想大家是怎么形容脾气耿直的女老板的？你应该听过母老虎，灭绝师太，男人婆这样的形容词吧？
加州大学戴维斯分校商学院的Kim Elsbach认为，这种差别对待也是社会对性别的传统认知导致的。男性在历史上常常扮演领导者的角色，女性则扮演跟随者的角色。虽然现在女性地位已经有所提高，但愤怒、争辩这些行为，在大多数人看来依然违背了女性的固定人设。
但是，情绪没有好坏，没有高低贵贱，更不是男人的专属。作为女人，你首先要允许和接纳自己拥有情绪，然后再试着与它们更好的相处。
02
聪明的女孩会管理自己的情绪
纵然情绪来得再合理，可在职场上，情绪稳定依然是衡量你是否专业的重要标准。
谁在工作中没受过委屈？可谁不是一边挨骂一边成长呢？职场不是你家，没有父母为你扛事。你的老板，只会为你的能力买单，所以你的情绪，哪怕打碎了牙也要自己吞下去。
疫情期间，全球范围内很多公司为了节约成本而裁员。我敢保证，领导留下的，一定是那些无论在多大压力下，都能保持情绪稳定，专业完成工作的人。
但这又衍生了另一个问题，很多人在负面情绪涌上心头的时候，为了保持表面的情绪稳定，在工作中获得别人的好印象，选择用忽略和压抑来消化 “负能量”。但每个人的情绪垃圾桶都是一个气球，如果你没有真正把气放掉，只是假装看不见。日积月累，随着负能量的累积，总有一天，你的气球会爆掉。
在最新上线的高分韩剧《双甲路边摊》中，那个看起来总是阳光、和善的超市售货员美兰就是如此。为了尽快转正，再难缠的顾客，美兰也可以笑着耐心应对。超市经理趁虚而入对她进行职场性骚扰，她也不敢得罪上司，不敢表达情绪，佯装若无其事的样子。没人知道白天永远笑眯眯的她，每个晚上都只能靠酒精麻醉自己。
人生不是电视剧职场不要相信他人，没有谁会因为我们软弱，就替我们降妖除魔，打抱不平。
身处情绪黑洞，现实中你只能靠自己走出来。
03
对抗负面情绪，试试S.T.O.P法则
Step 1：Stop
#第一步：停下来
永远不要在有负面情绪时做决定，先停下来再说。
可能与你争辩的人根本听不懂你在说什么，你委屈的眼泪马上就要飙出来了，那就先喊个暂停，去喝杯水冷静一下，或者直接和对方说明天再谈。如果你在气头上写好了邮件，先别急着发出去，存个草稿，第二天再决定。
Step 2：Three deep breaths
#第二步：做三次深呼吸
情绪也会在身体上反映出来。回想一下，当你失控的时候，身体是怎样的？你可能忍不住发抖，肌肉僵硬，大脑缺氧，这些不受控的的生理反应都会加剧你的焦虑。
所以，先做三次深呼吸吧，当你的呼吸平静了，才能恢复冷静思考的能力。
Step 3：Observe your thoughts and feelings
#第三步：做自己的旁观者
林语堂说过，人生在世，还不是有时笑笑人家，有时给人家笑笑。
就试着用这种心态面对自己的负面情绪吧。
从情绪中抽离出来，用旁观者的心态看待自己，犯错了，那就笑笑自己，笑过就忘了。哪个旁观者会因为看到别人犯了错而彻夜难眠呢？或许一开始转换角色很难，多练习几次，你会慢慢发现，与自己和解才是走出负面情绪的最关键一步。
Step 4：Proceed Intentionally
#第四步：做意识的掌控者
别只会在网络上重拳出击了，现实中你更应该学会“绝地求生”。
成年人的职场多得是看不见的刀枪暗剑，打小报告、小团体排挤、言语打压贬低、职场鄙视链、压榨盘剥这些难免会有，可能还会披着“为你好”的温情外衣。面对这样的人或事，你永远都有两种选择：要么“Let It Go”，你爱咋滴就咋滴；要么“Change It”，开始一轮正面battle。
其实，大多数工作中的人际关系问题，你都可以让它们“Let It Go”。毕竟，我们永远不能期待老板是完美的，或者每个人都彼此尊重，其乐融融。职场中总有混蛋，不管他们的个性有多糟糕，你就是要和他们一起工作。
1. Let It Go：下次再遇到类似的事情，先稳住情绪，深呼吸，站在旁观者的角度看待自己，坦然接受你此刻所有的情绪，做一遍前面的步骤。冷静下来你会发现，只要你自己能默默向上游，把注意力放在工作上，成为自己的锦鲤，那这些事和人下次见到你都会绕道而行。
2. Change It：手刃奇葩，怼他，没得商量！但你得选一个机智的battle方式，比如你的对手是一个在老板面前给你“穿小鞋”的同事，你可以选择一个一对一的时机，把事情挑明了说，如果他还是不肯改变，你可以尝试跟领导沟通讲明事情真相，不要再给他这种机会了。
04
该说事说事，该谈情谈情
我也经历过人生至暗时刻，但我从来不愿意把自己的处境、内心、能力说得可怜兮兮。长大成人，就得做一个战士，披荆斩棘，勇往直前。
所以有了情绪不可怕，不要着急消除情绪，与它和解，和它好好相处，继续向上生长，才是我们要走的路。
哪怕再温情的公司，也是以能力、水平、为人处世的水准来判断一个人的，怎么可能因为你更脆弱就对你另眼相看？更何况，负能量是会传染的，没人想和一个总是消极的人在一起。
毕竟，我们每天都需要处理非常多的事情，需要为工作的结果负责，而不是为情绪买单。把事情分成“事”和“情”，该说事说事，该谈情就谈情，不被情绪影响，才能避免无谓地折腾和耗费。
看看那些成功的人，他们从来不是没有情绪，只是没有被情绪左右。
把自己的内心当作一个“人生客栈”，所有情绪，特别是负面情绪，都是你的客人，这样你就可以让它们来了一会儿，就马上走了。
越早经历人生的起落和曲折，越早比别人理解生活，若能把这份通透与洞察用于工作当中，不论是做策划、运营还是产品都能带上“人性”的思考，不就是你以后乘风破浪、凤舞九天的资本吗？
（本文图片来自网络）
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JOY 陈愉
美籍华商
前洛杉矶副市长
国际精英CE0猎头
畅销书作家 著有：
《30岁前别结婚》
《30岁趁势而为》
