若是每件事情你都要自己亲身经历过，以身试法，吃了亏再总结经验教训，那就会在职场道路上走大大的弯路，并不划算。
但如果有过来人或同事能真的和你推心置腹，分享所谓职场套路或职场禁忌，必然会让你醍醐灌顶，事半功倍，然而现实中这种事情发生的概率会很低。
“教了徒弟，饿死师傅”的道理每个人都懂，更别说是在同一家公司，彼此存在竞争关系的环境中。
工猫管家给大家扒一扒同事打死都不会跟你说的九大职场套路到底是什么，助你少走弯路！
01
千万不要个人情绪化
有些人在职场上总是把喜怒哀乐写在脸上，比如一言不合就翻脸，情绪不好就使小性子，被批评就哭鼻子或者恼羞成怒。
这样的表现在你自己看来，是快了口舌，释放了怨气，解了心头之恨，殊不知此时的你，在领导心目中的印象早已一落千丈。
管理不好自己的负面情绪，就一定管理不好自己的工作。这是一个人不成熟的表现，绝不会被提拔重用，这是很多上司的共识。
因此要想树立自己成熟，稳重和值得信赖的个人形象，就要从避免个人情绪化外露开始着手。
02
重视职场社交
每天在公司至少8小时，占据了一个人一天有效时间的绝大部分，要想让自己处于一个和谐的人际氛围，展开适当的社交当然非常有必要。
最好的社交场合就是充分利用午餐时间。此时和本部门同事，跨部门同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距离，加深印象，更有助于进行中项目的顺利推进。
比如你昨天发了邮件给Andy，想请他们部门给大家介绍新产品，却一直没收到确认。
你就可以在午餐时约上Andy一起吃饭，跟他念叨几句上面这件事，Andy肯定给你这样的回复：“哎呀，抱歉啊，实在太忙了，没问题，这周五下午就成，行吗？”
午餐总是一个人吃，不是不行，只不过这会让你白白错过了让自己拓展人脉，高效推进工作的最佳时机而已。
03
学会主动提问
会提问，不仅可以大幅降低沟通成本，很多时候一个好问题会是决策的一部分。
只有问对问题，才能帮助双方尽快进入正题，找到对方兴趣点和关注点，还会帮助自己拓展思路。比如当你一筹莫展时，可以问自己这样几个问题，你就会豁然开朗：
第一，这件事情可以做到最好的结果是怎样的？（描述呈现的结果，包括定性和定量两部分）
第二，怎么做才能达到这个结果？（既包括自己要亲自采取的行动，也包括你需要的外部资源和支持）
第三，衡量达到最好结果的指标是什么？（定性或定量）
04
及时进行复盘
懂得及时复盘总结，找出不足，持续改善，不断打破昨天的固有，个人的能力才会不断提升。具体步骤是：
第一，回顾目标并对照结果。行动之前定下这项任务或项目要实现的目标，然后比照结果和目标之间的差距。
第二，分析原因。不管实际结果低于还是高于目标，都要分析一下具体原因有哪些。
如果低于目标，就要看看有哪些地方没有做好，出现了疏漏，没有做到位，应该采取哪些解决办法；下次如何避免类似情形；是否有其他方法能做的更好。
第三，制定计划。根据上述对比和原因分析，下次可以制定更加全面和完善的计划，以实现更高的目标，达到更好的效果。
05
学会审时度势
很多公司的组织架构调整是“一年一小动，三年一大动”，大家早已觉得稀松平常。
但聪明人此时会保持一定的“政治敏感度”，洞察变动背后原因。比如什么人升职或降职了，成立了什么新的部门，有了什么新的方向等。
了解这些的目的当然是为了更好地开展下一步工作，要在公司的节奏上，跟着大方向走而不是背道而驰，更不能在背后抱怨公司的变动和改革。
因为这些负面情绪和言论迟早会传到公司和领导耳朵里，从而给你记上一笔黑帐，等哪天找你算帐时，你一脸懵逼。
06
树立职业形象，少谈私事
职场毕竟是工作场所，天天说张家长李家短的事，没人爱听，对你的印象只能停留在没有志向，没有追求的阶段，更没人把你和专业度，职业度相联系。
因为嘴里不谈工作，心中更不会把工作当回事，工作绩效和质量自然差强人意，加薪和升职这等好事又怎能轮得上你呢？
反之，多和同事讨论工作，学习，改善和提高效率，提升工作质量，就会给人留下勤奋好学，努力钻研的印象和口碑，对个人的发展非常有利。
07
拒绝别人，温和而坚定
在工作中，当你想拒绝别人时，要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。
温和是说，语气和情绪上要委婉温柔，不要严词拒绝，即使是炮弹，也应当裹上糖衣。
坚定是说，既然你已决定拒绝请求，即便对方再死缠烂打或威逼利诱，在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后，也要一直坚持这个决定。
温和而坚定地拒绝，要注意肯定对方的动机，表达自己内心愿意帮忙的初衷，然后委婉表达自己的现状和困难处境。
拒绝时，一定要注意说话技巧。
将此事的利弊表述清楚，圆润的表达对此事的看法，整个过程注意保持倾听，不要让对方觉得你心不在焉职场心机套路，漠不关心。
化被动为主动，让对方了解自己的苦衷与立场，就可以减少拒绝的尴尬与影响。
08
讲话时找到重点
我们总能见到一些人，说话啰里八嗦，没有重点，让你恨不得一巴掌拍过去，让他住嘴。
因此要获得对方认同和支持，首先要学会把话说清楚，也就是符合逻辑，符合人类正常的判断、分析问题的思维过程。
逻辑清晰会大大提高把事办成的概率，而只有把事办成了，办漂亮了，才会得到领导的器重。
如何将话讲清楚呢？有以下3点注意事项：
第一，先讲结论（中心思想），一次表达你的核心观点是什么，是否清晰。
第二，学会总分总结构，先有总论点，然后分成3～5点从不同方面或不同角度进行详细阐述，最后再重新回到结论，跟开头的总论点前后呼应。
第三，学会逻辑推进职场心机套路，就是按照某种推导方向，来全面的认知事物，翻译为人话叫：顺序！先说什么，后说什么，从哪开始讲，要心里有数。
表达中最有效的顺序，应该是以听众的利益/需求程度来排序。
09
抓住个人曝光机会
在领导和上司面前没有曝光度，没有存在感，他们永远无法对你深入了解，可能连你是谁都不知道，又何谈对你信任和赏识？
虽然领导工作繁忙，但总有机会和他们在某个场合碰头。这就是一个难得的让对方深深记住自己的机会，绝不能松懈，让机会白白溜走。
如果他不仅记住了你，并且对你的某个观点或工作成果非常欣赏，那这种印象就会伴随他很长一段时间。
如此，在上司面前，抓住每一次曝光的机会，就可以让我们“被看见”，“有存在感”，进而“被欣赏”。
比如，积极参与团队建设活动如聚餐；开会或是汇报工作时提前准备好演练，主动参加和组织公司各种活动，刷存在和曝光。
仔细琢磨职场九大套路，其实是在向我们展示在不同的职场情景，我们该具备什么样的能力和情商加以妥善应对。
但套路用的好的前提是，我们得把自己的内功练的扎实，工作干得漂亮，甚至达到炉火纯青的境地，让自己的价值没人能替代。
再懂套路，却不学无术，没有业绩，工于心计，那也不过是在低水平层面瞎折腾，入不了正途，最后反被套路。
所以，“套路”前一定要确保自己的基本功。
—END—
这是一个社会阶层不断固化的时代，但也是一个逆袭随时可能发生的时代。提升你的格局，是人生逆袭的唯一途径。
酒店人为啥这么牛？
那是因为每个酒店人都是好学的人！
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01
《总经理管人管事管利润》
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作者根据自身从事管理工作的经验，以及长期在管理培训和管理咨询中了解到的情况，把总经理的工作，划分为管人、管事、管利润这三个知识模块。在管人这个知识模块中，分析总经理管人与人力资源部门工作的区别和联系；在管事这个知识模块，分析总经理与各业务经理在处理事务上的工作区别和联系；在管利润这个知识模块，从盈利意识、结果优先的角度阐述了总经理如何承担企业的盈利责任并将之贯彻到各项日常的工作中。本书为总经理示例了重要业务的流程纲要，可以为总经理起到点石成金的阅读效果；能教会总经理如何扮演好领导者、沟通者、指挥者、协调者和危机驾驭者的角色。
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最后，祝每一个为生活努力奋斗的你
都能走向人生巅峰！
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