电话预约求职者的时候有哪些技巧?如何提高邀约面试到场率

面试技巧 0 32

我是一个有2年工作经验的HR,前不久才加入公司,我们公司是做电话销售的。我的工作是招聘电销业务员,打电话预约求职者。最近,收到的简历比较多,但是电话预约求职者的时候总是被问到一些和业务相关的问题,有的求职者说要先了解一下,然后就杳无音讯了。还有一些人hr电话邀约面试技巧,虽然电话里约好了面试时间,但是面试时还是会被放鸽子,真正到公司面试的人寥寥无几。请指点一下,电话预约求职者的时候有哪些技巧?如何才能提高邀约面试到场率?

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面试求职等待者们

【解答】

面对节后招聘,要提高邀约面试到场率,可以这样进行:

1. 熟悉业务。如果HR者对应聘职位工作内容不熟悉,很容易被面试者问尴尬,这种情况下邀请对方来公司“面谈”hr电话邀约面试技巧,很容易会被放鸽子。如果公司是做电话销售的,销售的具体产品或服务是什么?底薪与提成是怎么组成的?平时工作内容和绩效考核是怎样的?作息时间和晋升通道如何?总之,对于业务和岗位工作内容必须深入了解。对内,就需要用工作、业务、晋升渠道和可能达到的收入福利情况来吸引应聘者,这也是他们看得见或希望得到的东西。

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了解员工信息也是重要一点

2. 熟悉环境。如果面试者提出前来“看一看”,则表示知晓公司的内部信息还不够,比如住宿、就餐、交通、商圈、甚至交友、休闲、娱乐、等等。所以,HR者有必要更多了解公司所处位置的周边情况,最好到社区、街道办或村镇去走访。只有了解这些,才更可能提升其到场一面的可能性。

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筛选合适简历

3. 突出优势。即使是电话销售或同类型环境,公司的优势和所处位置的好处要给予适当说明。公司优势方面,可以从公司业绩、发展规划、员工福利等讲解;如果不突出这些优势,而与其他同行区别不大,也不会激起面试者到场的念头。

4. 真诚交流。存在的不足也要适当说明,比如:公司管理还存在一些不足,已经责成相关部门拿出措施,公司也非常愿意吸取员工们的好建议。也就是说,在介绍或回答时,不避讳存在不足,真诚地告诉应聘者,同时说明,如果公司不存在问题,那么公司也就没有发展的可能,因为只有解决前进中的问题,才可能有发展。

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开启电话邀约模式

5. 语气语调。我们在电话预约时,在可能的情况下,安排声音好听、语调柔和、性格温柔、业务熟悉的女士来邀约,到场面试率会高一些。

6. 直逼答案。经过前面专业的交流,HR者就可以直接问询面试者是否能在某日某时到公司面谈,以便及时安排面试官等事宜。如果面试者对不能肯定答复,也不要再问询,可以礼貌地终止本次交流,直接放进“不会来”之列。

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合作共赢

祝各位应聘者以及招聘者都合作共赢!

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