四、计划组织类试题是公务员面试常考试题,甚至是必考之题。
它主要包括六类:(一)会议组织;(二)调查研究;(三)主题宣传;(四)参观接待;(五)任务培训;(六)旅游文体类。
近年,会议组织类以及调查研究类题目出现频率较高。计划组织类试题的内容与形式越来越丰富和复杂,但组织活动的基本思路和套路相对确定。对具体相关工作、实习经验,或在校内担任学生干部的应试者,这类试题并不难,并且具有一定的自由发挥的空间,应试者可以结合自身的亲身经历,讲述自己的经验和教训。对没有相关经历的应试者,这类试题也不是难题,只要把握好原则,按部就班回答问题,可以稳拿基础分。
这类试题可以分为三个阶段:计划阶段、实施阶段和总结分析阶段。
在计划阶段:一般要通过调查研究、确定活动的主题、内容与特点;制定工作计划,将活动的时间地点、日程安排,人员分工等事项详细写出来,并进行经费预算;将工作计划和经费预算情况向领导汇报,征求领导意见和建议公务员面试技巧题型,根据领导的意见和建议调整工作计划,获得肯定并通过后,着手准备事前相关工作事宜。
在实施阶段:一般要做好思想动员工作,将工作、责任落实到人员岗位;确定时间、通知相关参与部门;充分准备物资、包括人员、资金,财务等;如果是特殊时间、重大事件,邀请相关领导,联系各大媒体;活动完毕,处理完毕,处理好善后事宜,包括物资归位,文档归位等。
在总结阶段:一般要及时进行书面总结和经费结算工作,将工作总结和经费结算情况向领导汇报。经领导认可后进行材料的归档,为日后组织类似的工作积累经验;通过媒体,宣传活动的成果与意义。
很多应试者在回答此类试题时候,虽然总体思路和套路是正确的,但语言琐碎、程序杂乱,不会根据具体的活动类型加以灵活变化公务员面试技巧题型,答题“生搬硬套”,结果得分较低。为此,需要掌握一定的技巧,在做到有思路,讲方法的同时,做到言语表达的简洁清晰。比如:在答题“开头语”时候直接表明对计划组织类活动的态度和思路,如“领导将这项工作交给我,我一定认真对待,精心准备,有计划、有布置、有落实、有总结地将这项工作做好”。同时,可以通过编写书面的工作计划书,将很多的细节问题放入这个“筐”中,使做答简洁。
例:学校要接待30名地震灾区小学生两天,由你负责接待工作,你怎么办?
参考答案:学校将这项接待工作交给我,我一定认真对待,精心准备,有计划、有布置、有落实、有总结地将这项工作做好。
首先,做到有计划。通过编写书面的接待工作计划,将接待的时间、地点、日程安排、工作人员、交通、食宿、宣传等具体的工作安排详细地写出来,并且做好这次接待工作的经费预算。然后将接待工作计划和经费预算汇报给主管领导,征求主管领导的意见和建议,根据领导的意见和建议进行调整,经领导批准后着手布置和落实。在接待工作中,要需要着重体现接待对象是灾区小学生的特点,在安排上给予特殊的要求。
其次,进行布置和落实。先召开接待工作人员会议,明确分工,责任到人。然后,提前安排好食宿和交通。另外,针对地震灾区小学生的特点,安排好专业的心理辅导人员和医护人员。做好积极应对特殊情况的预案,认真组织实施接待,确保接待的顺利和安全。
最后,做到有总结。接待工作结束后,做好本次接待活动的总结工作,撰写书面工作总结。结算活动经费,并将工作总结和经费情况汇报给领导,经领导审阅后进行材料的存档工作,为日后组织类似的活动积累经验。同时,还应当做好本次接待活动的新闻宣传工作。
五、对公务员来说,要善于用理智控制情感,针对不同的场合、不同的事情、不同的对象,恰到好处地流露自己的情感;尤为重要。在面试过程中,针对这类考题,主考官主要看应试者能否在遇到批评、遭受挫折以及工作有压力时,克制、容忍、理智地对待。
在回答问题时,可以“实则虚之”“虚则实之”来应对自我情绪控制类试题。比如:“有人检举你这次考试作弊,你如何处理?”碰到这类试题,不要纠结在证明自己没有作弊上,而是要采用“迂回”战术,先回答对作弊这种行为的正确认识,然后再谈自己的态度。
例:有人检举你在这次考试中作弊,你如何处理?
参考答案:考试作弊是一种严重的违纪行为,也是极不诚信的行为。这一行为,一方面破坏了公平竞争的人才选拔程序;另一方面,让不诚信的人进入公务员队伍,必将不利于国家和公共事务的管理,最终会损害政府的形象和人民群众的利益。海涅曾说过:生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花。《论语》中也有一句话:人而无信,不知其可也。这些都说明了诚信的重要性。一个人如果不讲信用,是很难在社会上立足的。敷衍了事,弄虚作假,只能骗人一时,无法欺人一世。我们应该坚守“做老实人,办老实事”的信念。我历来厌恶和痛恨作弊的行为。虽然有人检举我这次考试作弊,但我相信“清者自清,浊者自浊”。我也相信,考试的组织工作非常的严密,各位考官的眼睛是“雪亮的”。针对别人的检举,我首先要保持冷静,正确的对待。我保证不闹情绪,积极配合有关部门对该次检举的调查。我也坚信通过调查会最终澄清事实的,还我清白的。
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