【解说】PUA,本义为“搭讪艺术家”,后被引申为包含控制、操纵、凌虐等行为的情感骗术。而衍生出来的“职场PUA”,则是指发生在职场中的精神控制现象。管理者通过不断打压员工自信、否定员工能力、人身攻击、制作焦虑等手段,让员工对其言听计从。
【解说】在智联招聘发布的《2020年白领生活状况调研报告》中提到,有超过六成白领遭遇职场PUA。职场PUA有哪些套路?近日,三位经历者接受记者采访。他们中有人表示,职场PUA曾一度给自己造成了心理和生理上的伤害。
【同期】五年工作经验 文员 江江(化名)
(领导)会不分青红皂白地说你写的不好,但是他并不告诉你哪里写的不好,然后你就一遍一遍去改,改到最后他哪都不动,然后原原本本用你的稿子。不自信,你会觉得自己就不断地否定自己,觉得自己工作能力不行,整个人特别颓废。
【同期】一年工作经验 销售潇潇(化名)
会跟我说这个报告第二天就要交,然后必须晚上就要改完,改到三四点钟。然后第二天他自己又没有出现,会让我造成一些我个人理解是没有必要的加班。加班晚上12点1点都还没有睡觉,就会有的时候觉得心脏疼。
【同期】十年工作经验 医生 山竹(化名)
经常会让你去帮他完成孩子的作业,还有包括接送孩子上下学。你一个人犯了一个错误,然后把所有的人叫过来,当众的羞辱如何应对职场潜规则,包括还有一次殴打。那时候比较抑郁,最后也去看了心理医生去安定医院,当时最差的情况是想到过自杀。
【解说】据《报告》显示,面对职场PUA,六成以上的白领选择离职逃避、有超过四成的白领选择忍气吞声,仅有26.88%的白领选择与上级“正面刚”。遭遇职场PUA,要如何应对?对此,经历者也给出了他们的建议。
【同期】一年工作经验 销售潇潇(化名)
职场PUA这个现象很普遍,但是普遍并不意味着它是正常的。在公司制度方面能有一些这样的 机制,比如说给领导打分,或者是匿名投票,大家一起去给某个领导给出一些意见,这样的方式其实是很好的。
【同期】五年工作经验 文员 江江(化名)
其实别人PUA你的时候,你完全可以不要那么在乎他,不要有畏惧,或者你可以自己给自己减压。
【同期】十年工作经验 医生 山竹(化名)
如果你觉得你受到欺负,不要着急去报复,去积攒一些东西,去找一些东西当你手里有足够分量的时候,你可以去对抗它。我首先找到我们中心的主任,然后找到我们支部的书记,包括找了我们人事方面的领导,都说了,最后把我调到不同的地方上班。
【解说】遭遇职场PUA,是否能拿起法律的武器维权?专家表示,类似采访者所说的被侵权的行为,更多涉及“职场潜规则”,和广义上的劳动维权还存在差别。实际中,劳动者往往会面临要维权还是要工作的两难选择。但是他呼吁,面对权利被侵犯,劳
动者应当有所作为,不应一味放任姑息这些行为。
【同期】北京义联劳动法援助与研究中心主任
黄乐平
(比如)领导对(劳动者)的言语侮辱这个情况的话,哪怕是造成他的心理的严重伤害,在我们国家目前的法律体系下的话,是不能认定为工伤的。(但)员工不应该姑息单位领导的这种行为,特别是领导有言语侮辱,甚至直接殴打的行为的话,还是应该通过民
事法律,如果严重的话如何应对职场潜规则,甚至是通过刑事法律要追究刑事责任。
【解说】黄乐平表示,面对这种不良的职场风气,工会应当进一步发挥作用,同时也应该看到,现行的劳动法体系还需要进一步完善,从而更好地实现对劳动者的保护。
【同期】北京义联劳动法援助与研究中心主任
黄乐平
关于企业管理这一块来说的话,应该是说要制定相应的保护员工公平劳动的一些规章制度。实践方面来说的话,事实上工会组织应该发挥更大的作用,工会组织应该关注到,职场上出现了新的可能侵犯劳动权利的趋势和问题,加大对劳动者的保护力度。另
一方面来说的话,可能反映了我们的现行劳动法体系可能需要进一步的改进和完善,以更好地保护职工在职场上的权益不受侵犯。