高才通人才服务协会:如何做一份好的简历

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各位线上的朋友,大家晚上好。非常感谢周会长的介绍,也特别感谢高才通人才服务协会给我们创造了一个非常好的平台,让我们能够互相交流。我们属于通信行业,提供一些经验供大家参考,今天更重要的是互相交流。关于香港求职方面,我们做一些分享,希望能够帮到大家。今天分享主要有四个部分。

第一,简历的制作。如何能做一份好的简历,让别人在很短的时间内能够留意到你。

第二,在面试的过程中需要考虑的一些要点。

第三,入职需要做的准备工作。

第四,香港工作职场一些建议。

一、简历制作的重点1. cover letter

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简历是把你的主要内容呈现给面试官或者招聘官,他们往往会面对很多简历,这时候,有一个cover letter或者是摘要会比较高效。不一定是letter的形式,一段话即可,用100-150个字对简历进行提炼,重点突出自己的主要能力和经验,以及对工作的诚意。注意,一定要简单,千万别长篇大论。让阅读简历的人能够在很短的时间抓住有用的关键点,确定你是他想要了解的对象,这样他就会花时间去看具体的简历内容。

2. 工作经验

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根据所申请的岗位修改工作经历的侧重点。大家的工作经历都是真实的,但是具体岗位的工作侧重点可以是不同的。我在内地和香港都工作过,感受到两地在评价简历方面有区别。

香港非常重视实际经验,特别看重匹配的工作经历。如果你做过同岗位的工作,HR就认可你是有经验的。而同领域有类似的经验,不如直接经历有效。所以,承担过的重要职责和项目一定不要遗漏,要如实描述。

ü如果是岗位有明确的要求,而你刚好做过相同岗位的工作,一定要写清楚。

ü如果没有直接做过,而是有相关的岗位经验,也要写清楚,让阅读简历的人了解到你的经验是比较匹配的。

ü招聘需求中如果提到一些特定的经验,可能是项目需要特定的人才,那么,一定要把相关经验写清楚。

如果你进入第二轮面试,面试官会和你详细探讨项目中承担的角色及工作细节外企hr 面试技巧,如果在面试过程中发现你说的事情不真实就会被淘汰。所以,简历一定要是最真实的呈现,不要做夸张的描述。

建议在简历的最后,用一些量化的数据来展示自己的成果,可以单独写一个总结呈现重要项目经验,突出项目的难度和自身能力。

3. 资格和认证

香港比较重视资质,比如项目管理的认证PMP、AWS认证、华为或思科的认证、安全方面的认证等等,这些都是加分项。可以按照认证的重量级进行排序,不一定完全按时间顺序。

4. 个人兴趣

个人兴趣往往是锦上添花,在同等条件下也是加分项。如果有个人兴趣,比如说擅长打篮球或者曾经做过一些运动的裁判或教练,都可以呈现在简历中。很多企业重视CSR ESG,希望员工有相关背景,可以丰富公司的活动计划,同时也基于涉猎范围来判断一个人思维框架或经验的成熟度。

5. 几个Tips

ü简历其实一个敲门砖,HR主要看工作经验,通过学历及重要项目判断你的潜质。

ü在简历内容方面,重点项目往前写,有重点有细节,详略得当,篇幅不宜过长。

ü如果看到新型项目或者具有挑战性的项目经历,HR会觉得你有很强大的潜质。

ü基本信息比如联系电话、联络邮箱一定要写准确。我们曾经遇到过简历很合适,但是不回邮件,电话号码不对等情况,很可惜就联系不到本人。

6. 简历投递

关于求职招聘的平台,香港用的比较多的jobsdb还有linkedin ,linkedin上的中高层岗位更多。另外,如果有朋友或者同学在内部任职,可以帮忙内推。香港和内地的大厂一样,企业不完全是通过公共平台来招聘人员,很多企业都有内部推荐渠道,有奖金激励员工内推。内推简历通知面试的概率比网站投简历要高很多。

二、面试技巧

大家都是有面试经验的。很多高才已经有10年或者15年工作经验了,都是非常有经验、有资历。所以你加入公司至少是经理级以上的重要的岗位了。要找一个称心如意的工作或者是能发挥自己专长的工作,双方的互相了解非常重要。

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1. 面试前的准备

对面试的问题要做一些准备,最好提前了解下目标公司的背景,特别是文化、业务内容,在面试中展现自己的诚意以及对公司的认可。

自我简介:自我简介一般是要言简意赅,时间控制在3分钟左右。根据时间顺序由远及近这种传统方式,并不是自我介绍的最佳选择。用结构化的来讲,结合经历突出能力,让对方能够很快就get到你的特点。

互动提问:面试官会对照简历进行提问。比如说你是项目的主要负责人,那他肯定会问你项目的具体信息。所以对自己的那个简历一定要清晰、熟悉,项目情况提前准备,不然面试过程中会需要时间去回忆和思考。

注重形象:你会发现面试官一般都穿得非常正式。香港企业很注重员工的这种职业感,尤其是中高层岗位。外企港资男士都打领带外企hr 面试技巧,有些企业衬衣加西装外套;女士也穿得大方得体、职业精干。

时间观念:一定要准时出现。第一印象很重要。香港企业不论是中资企业还是港资、或者外资,都认为基本礼仪是面试的第一关,小事情能体现出一个人的基本素质。

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2. 与人沟通的技巧

第一,注意自己的语速语调,自信表达自己的想法,保持眼神的交流。

第二,面试中谈到自己很感兴趣问题,如果想多阐述一些自己的观点,一定要留意对方的表情,如果对方只是试探性问题,你就简单作答及时结束。

第三,用结构化的方式来回答问题更有说服力,可以通过案例来增加可信度,可以用不同的讲述方式,比如按时间顺序简单叙事、因果顺序、观点演绎等,越是高级的岗位越是要展现自己的方法论。

第四,结束的时候对方出于礼貌或者客气,都会问你有没有什么问题,所以提前准备几个问题是有必要的。比如说问一下岗位这些具体的事情,展现对公司的一些了解以及你对问题的看法,公司中高级的岗位招聘比较看重你对公司文化的认同感。

第五,中高层级的职位往往谈的都不是具体的工作内容,经常会探讨对行业产业或者业务的些看法。特别面试官如果比较高级别比如公司的VP或者是CEO,他会尤其注重你对产业、行业、管理的一些心法,谈的是一种理想、一种志同道合的感觉。但是中初级的岗位就重视经验,做过的项目以及沟通协调的基本能力。

3. 面试后的总结

面试过后可以自己总结一下,回顾一下面试的过程,为下次面试做准备。因为找工作,不是一次就能找到一个合适的工作。我们做人力资源的都知道,找工作是一个体力活。要不断地去努力、去尝试,不断积累经验,才能找到最称心如意的岗位。

三、入职提醒

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如果面试成功了要入职了,我有些提醒。

1. 提供真实资料

入职以后,大公司很注重个人资料的申报,要认真填写并且确认所填的资料真实有效。如果很久以前的工作经历,找不到工作证明了,你也如实去讲。千万不要作假!一旦查出来有假的,在香港是很严重的,香港有伪造文书罪,要入刑的。很多公司也要求对利益关系进行申报。如果你在行业或者企业中有利益关系,也要如实申报。如果没有如实申报,也有比较严厉的处罚原则。

2. 了解公司业务

在入职前还是要了解公司的业务,尽快融入新公司。谷歌前人力资源总监写过一本书,其中提到,一些高绩效的高管或员工跳槽以后,80%的人的绩效都有所下降,因为在新的公司,对新的组织不熟悉,短时间内很难得到原组织同等的流程、资源的支撑。巧妇难为无米之炊,在资源支撑不到位的时候,一个人很难把他的业务做得非常好,所以绩效都会下降。到一个新的公司或职场,如果想把工作做得好,就要尽快地熟悉这公司的文化、业务,让自己能够在较很短的时间里获取较全面的信息,尽快融入新组织。

3. 遵守公司制度

第一,认真阅读员工手册,了解公司的文化、流程、制度。认真阅读这些手册,他可以节约你很多时间,员工手册是公司制度的一个浓缩版,需要了解详细的规定再去看具体的文件并遵守,比如说在香港请病假,一定要提供医生开的病假纸或病假单。

第二,严格地遵守公司制度,了解公司亚文化。很多公司有亚文化,比如说中午吃饭时间,一般很多劳动合同上写早九晚六,中午一个小时吃饭时间,正常一点到两点是吃饭。有的公司非常严格,认为遵守工作时间是一个基本的素质。但是有的公司到了十二点半很多人就去吃饭了,这就是他的亚文化。一定要参考具体公司的亚文化。所以要关注工作、生活中的细节,千万不要被贴一个自由散漫或者不守规矩的标签。

4. 做到公私分明

公私要分明。初到新环境一定要严格的遵守制度,公私分明,除非企业的亚文化就大家不太注重。比如在香港入职以后,需要办身份证、银行卡、租房等事务,可能就用工作时间去了也没有请假,这些事情就会让很多同事会觉得你不守规矩、没有职业素养,甚至还有人会去人力部去举报你。总的来说,一定要了解和尊重新的文化和环境,不管是工作上的还是生活中的细节。在工作中尽量不要让个人的私事影响到工作,保持专业的形象,同时也要注意合理规划个人和工作时间,防止由于这些小细节而给自己带来不必要的麻烦。

第四,要保持空杯心态,多学一学。特别是前面提到的制度、公司文化或者一些要求。一定要保持一些空杯的心态,不要把过去的经验当做标准。

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四、一些小提示

ü文化学习。香港的文化和内地是有区别的,需要学习和适应。香港政府官网有一个定期更新的板块——新来港人士定居指南,涵盖了香港生活的衣食住行各个方面,包括就医、子女教育等方面的指引,大家可以去学习。

ü语言学习。香港企业服务的客户还是以本地的客户、本地的市民为主,整体的对广东话的要求比较高。建议大家在香港还是要学点粤语,可以说得不够熟练,至少能够听得懂,这样的话可以提高效率。

ü工作签证。来香港工作,一定是要确保工作签证在有效期内。

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Q&A互动答疑问题一:香港企业会关注高才求职的哪些要素?对于大龄且英语和粤语都不太擅长的求职者,有什么好的建议?

张留成:问题非常好。我是从内地到香港来工作的,感触还是比较深。内地职场很卷,很多企业推崇少壮派,年龄是一个很大的分界線。因此很多人35岁以后都有很强的职业危机感。但是香港这边情况会好很多。香港的社会文化不同,还有一个关注年龄歧视的“平等就业协会”,以及平常的培训和宣传很多,因此大家对年龄不敏感。

在香港,把年龄要求写在招聘信息中是违规的。一般求职的时候,公司不会要求提供年龄。香港整个社会对年龄要求比较宽松,更多的是看重心态和状态。香港人在工作中会保持一个很好的状态,看着挺显年轻的。所以对于大龄求职的事,不需要有太大的心理压力。

关于语言,我觉得还是有要求的。外企对英语是绝对有要求的。港资或者中资,英语方面要求不是特别高。高才的英语肯定都过了四、六级,已经满足了基本要求,在工作中使用英语交流应该是OK的。关于粤语,建议有条件还是学一些,至少能听得懂。如果一点广东话没有都不懂,在港资企业很困难。中资企业一般都是用普通话作为工作语言,对粤语要求不高。但是我们很多同事是从港资跳槽过来的,他们习惯在工作中讲粤语。我们公司主要的客户是香港市民。所以虽然是中资企业,我们也要求直接跟客户打交道的人都要讲广东话。

关于求职的要素。前面PPT中提到过,要素是就职。香港人才还是短缺的,高才通的政策是希望吸引人才。我觉得香港有很多专业。比如说像我们资讯业现在要做香港的科创中心,需要科技类人才、技术类人才或者项目管理类人才。找工作的时候一定要把你的专业的能力突出展示。香港比较重视经验,一般的中层岗位至少要15年以上的经验。40到50岁之间的年龄,在香港是很好找工作的。

周荣华:好的感谢张总的分享,大家就像我就差不多40左右。大家放心大胆去香港去找工作,不像在内地,一些互联网企业明确要求35岁以下。粤语学习方面,协会也在组织大家免费学粤语。大家可以去积极关注一下协会的活动。为了新的环境,努力去学习粤语,把英语重新练起来,对我们也是一个很大的提升。

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问题二:在劳动者权益保护方面,香港和内地有哪些异同?

周荣华:劳动者权益是一个很大的问题,在法律层面涉及很多内容,高才通协会以后会安排专场的沟通。

张留成:总的来讲,香港主要的劳动者的保护法律是《香港雇佣条例》,类似内地的《劳动法》,把企业和个人放在一个平等的基础上。《劳动法》对劳动者权益的保护更加全面。香港的规定没有那么全面,企业要雇佣或者解雇一个员工门槛是比较低。这是一把双刃剑,一方面跳槽非常容易,没有条条框框来束缚你;但是企业要裁员也没有什么限制。另外,香港的企业大部分都是低福利模式,以薪酬为主,福利有强积金,类似我们的企业年金,达不到养老保险的效果。请大家了解。

周荣华:感谢张总的介绍。多了解一些两地劳动者权益的差异,对于大家有帮助。比如说在内地遇到裁员,可以去争取一些补偿;而在香港遇到裁员,能提前一个月通知就已经完善了。

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问题三:在香港找工作之前,哪些培训和职业技能有助于提升就业?

周荣华:在香港找工作之前,大家有了解过一些职业培训或者职业资格考试,比如说ESG、香港证券从业资格、建筑从业资格等职业资格认证,对找工作有没有一些帮助?有哪些渠道去了解一个岗位需要哪些职业资格认证?

张留成:在香港比较注重专业资格,很多工作有考牌的要求。比如说你要做税务方面的工作,财务、审计都有相应的认证;法律领域也有各种认证;去公司做董事,也需要培训和考试;像我们资讯界现在比较火的像云、人工智能等也有专业认证;IP、项目管理等认证对求职一定是有帮助的,说明你的专业水平得到了业界的认可。比如说做IP的,有CCIE认证,基本上一路绿灯。还有包括华为的认证,大家很认可。在相应的网站可以查到相关信息,能够拿到认证最好,一些企业也有内部有教育资资助政策,承担培训和考试费用,来鼓励员工去考相应的认证。

来香港工作前,平时看看TVB的连续剧,先熟悉一下广东话。前面说到语言,我其实我也挺有感触的,因为我是北方人,对粤语文化不太了解,来了以后我觉得又打开了一扇窗,没想到香港的广东话保留的这么好,很难找到一个地方大家都在讲方言,在广州都要专门请老师来教,这是个很好的学习机会。

我们去新加坡、马来西亚去开展工作的时候,如果能跟当地的华人华侨讲广东话,就会变得非常亲切。我觉得作为高才可以成为两文三语的专业人士。建议来港读书的小孩子也学好粤语,对他们将来的发展也是非常好的,能够更好地承接我们超级联络人的角色。

周荣华:在培训和职业技能方面,大家在找工作之前可以去了解一下,在自己的领域,有什么两地互认的资格无需再考,有哪些认证还可以去考。作为香港企业的福利,很多考试的费用可以在企业报销的,鼓励大家去提升专业技能。

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问题四:在内地积累了很多工作经验,如何发挥这些工作经验的优势,避免劣势和不足?

张留成:有了经验怎么发挥,这是一个入职后会面临的问题。有很多人来了香港工作,发展很好,我自己做了一个总结。就是前面讲过的“空杯心态”,来了香港,要有一种重新再学习的心态,这里不是对自己核心竞争力的否定,而是进行信息的一个补充。在内地,各个地方也是有很多不一样的特点,很多企业的风格也不同。

香港也是有自身特点的一个职场,我们经过长期训练培养的工作经验到了香港仍然是非常有效的。比如管理的一些方式、方法论在香港也是一样有效的。最大的区别在于本土的人文和员工。假设你是team leader、团队的负责人或者是一个部门的负责人,你带领一个全是本地人团队,你做管理的第一件事情就要了解你的团队的风格、对事情的看法以及接受的特点。

不要把过去的经验当标准。有些人说,我就喜欢考验大家,一上来就安排周六开一天会。那员工过几天都给你递辞职信,都走了。现在香港的很多企业也能在星期六开会,他是一点点慢慢训练的或者是把不适合的员工淘汰了,留下的都是理念相同的员工,就可以按你的方式来开展工作。

所以还是要熟悉香港的特点,你要了解和你打交道的这些人承受力有多强,有什么样的特点。了解清楚以后再开展工作,你的经验一定是很有效的。

比如我们的同事在内地经历比较丰富,很有经验,来了香港他就能应对很多复杂的场景。唯一的不足是对香港的本土文化缺乏了解。把这些都补足了以后,原有的经验都能发挥出来。香港近些年发展不是很快,在业务方面、科技方面、资讯方面,专业方面,从内地来的领导和同事都是有非常强的优势。刚开始按照制度来开展找工作,建立起信任以后,团队工作就比较好开展了。

在沟通的时候还要留意,用香港同事能听懂的语言来跟他交流,内地职场习惯用语他们可能听不懂。举个例子,我们跟香港同事讲的工作之前要做好准备,“磨刀不误砍柴工”。香港同事就不知道是什么意思,而他们常用的说法是“工欲善其事,必先利其器”。

总结就是,首先我们有自信,以往的经验到香港绝对是有用的。只是要了解香港的本地习惯,先熟悉团队,建立起信任,你一定能干得非常顺利。

周荣华:谢谢张总,很专业的一个回答。大家一定要相信自己,都是很优秀的高端人才,来到香港之后多去了解香港本地的一些文化,包括香港本地员工的特点,在工作中的话尽量发挥内地积累的优势能力,改善不足。我相信大家在香港的职场也能做得很好。

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问题五:中资在港企业招聘高才有哪些流程,会不会找工作的机会更大一些?

张留成:这个问题也非常好,切合实际情况。香港的中资企业招聘的流程,跟大部分企业都是一样的。中资企业分民企和国企、央企,不同的企业来了香港以后都是按照香港的市场的要求,公平地开展工作。国企在香港也没有经营优势,完全按市场方式参与竞争。

说说我们公司的一些流程。我们最早是收购港资企业,主要的工作人员也是香港的本地同事,所以很多的流程、制度、经验、方法都是直接沿袭了原企业。我们的人员来源有几类,大部分通过jobsDB和LinkedIn、猎头来收集简历,大约30%-40%来自于内部推荐。

我们的招聘流程比较标准。收到简历以后我们会做一个初步的筛选;由HRBP进行初步面试;然后进行线上的测试,测试基本素质、逻辑推理能力等;测试通过以后由业务部门进行面试。每个level的员工会安排不同的面试,对于一般的员工,部门总做最终的评判;经理级以上员工,要到公司VP或CEO才结束流程。

中资企业的机会有没有更大的问题。中资对内地高才有天然的亲近力,但是在市场化竞争要求下,一定是会选择与公司业务需求相匹配的人才。招聘都是按流程、通过公开公平的方式来进行。而且进行初步筛选的同事大部分都是香港本地人,会按照一个公平的原则来筛选简历。香港的招聘经理特别看重经验,因为他也想完成任务,招到有用的人。

总的来说,应聘中资也不能保证成功概率大很多,但因为工作性质,我们会比较开放一些。有些港资企业对广东话要求会比较高,我们除了一些特定岗位,语言的要求没有那么高。在公开的平台上,大家凭自己的专长来赢取机会。

周荣华:中国移动官网有录用的流程,也欢迎大家去投简历,成为张总的同事。

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问题六:请问在港读博可算工作吗?

张留成:博士只能算教育经历。在高才通七年转身份的政策中,可以算做一个时间上的积累。香港没有工龄的概念。香港的企业福利、待遇取决于在本公司工作的司龄以及职位,和工龄没有关系。香港的休假天数很多,和职位、入职的年龄、司龄有关系。

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问题七:简历里面中英文简历,哪个更重要一些?

张留成:中英文简历都要准备。拿我们部门来看,大部分负责招聘的同事比较倾向于看英文简历,而中资企业的中高层会看中文简历。所以我建议,如果您投的是港资的话,以英文简历为主;如果是应聘中资,双语简历都要准备。

问题八:香港从事人力资源方面的一些工作,需要考什么证或者是需要持什么牌照吗?

张留成:人力资源在香港从业,很少看证。曾经学过人力资源专业很重要。比如大学主修人力资源管理、劳动关系等专业的比较好。香港没有人力资源类的特别认证。

我们人力资源内部分几大模块,薪酬或者招聘等不同模块有不同的要求,要有相关的工作经验。比如招聘岗,会关注你以前负责招什么岗位、招了多少人、主要招聘的策略是什么。

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问题九:咱们移动有没有一些内推的一些途径,他们想去投咱们公司的简历。

张留成:原则上我们就在招聘网站上投简历。我们说的内部推荐,是真的有内部的朋友非常了解你,才能做到有效的内推。如果他不了解你,推荐起不到太大的作用。在一些项目上需要特别专业型的人才,他知道你专业是达标的,可以额外做推荐,是这个逻辑。比如说你是云方面的工程师或者架构师,我们就刚好有相应的岗位在招聘,内推就会起到比较大作用。推荐人要对你很了解并且专业贴合岗位需求,才是有效的推荐。

周荣华:在中国移动的官网,有一个求职专区,有兴趣的校友可以去递交简历。刚才提到的内推。比如说中国移动在招云计算专家,如果您之前在阿里云、腾讯云或者华为云有过相关的经验,又刚好有朋友在中国移动做云计算相关的工作,可以请他去帮忙递交简历。

今天的直播时间到了,我们的直播不是这一场就结束了。今天是我们2024年找工作系列活动的一个开始,后面还会有金融、建筑、人工智能等细分行业的专场活动,来帮助大家去解决找工作的问题。

再次感谢张总从简历、面试、到职场的建议,以及很细心、很接地气的一些提示,希望大家来港找工作之路会更加顺利。

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