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为提升个人职业素养认知，给客户提供更高质量服务，改善公司接待氛围，5月27日，我公司邀请陕西聚为企业服务有限公司赵楷讲师进行了一场以“职业素养与商务礼仪——从优秀到卓越”为主题的商务培训课程。 本次培训共学习了五个方面的内容：职业素养篇从理论出发，深度解析职业素养的由来和必要性；廉洁自律篇阐述了“公”与“私”的对立与统一；职业形象礼仪篇、商务接待礼仪篇和销售拜访礼仪篇更偏向于实践...

职业素养是指一个人在职场中所应具备的品德、知识、技能和能力。一个拥有良好职业素养的人应该具备以下几个方面的能力： 1. 专业技能方面：必须具备所需领域的专业技能和知识，并且定期进行学习和更新。 2. 沟通协调方面：需要能够与同事、上司和下属有效地沟通、协作和互动。 3. 诚信守法方面：必须恪守法律和职业道德规范，做到诚实守信。 4. 社交礼仪方面：需要懂得如何与不同类型的人进行社交、交...