银行如何借助电话邀约实现客户到访和交易促成?

银行如何借助电话邀约实现客户到访和交易促成?

随着银行互联网技术的日益更新,离柜业务日趋增多,越来越多的客户已经不需要走入银行厅堂去办理业务了。但是,类似保险、基金、黄金这样的复杂产品的销售还是必须借助面谈来挖掘需求,进而进行合理的配置。所以,银行必须借助电话邀约来实现客户的到访和交易的促成。 对于“生客”来说,电话是打招呼的最佳选择。对于“熟客”来说,一些日常事项沟通,一通电话之后,理财经理和客户双方心里就都有了数。因此,在厅...
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职场沟通技巧:如何做一个会说话的人,点亮整个房间

职场沟通技巧:如何做一个会说话的人,点亮整个房间

对于职场人,工作就是不断进行沟通的过程。 团队内、跨部门、对上级、对老板、对客户……一旦沟通不顺,就会产生各种矛盾和问题。 如何沟通?如何高效表达?如何做一个“会说话”的人?是每个职场人的必修课。 犹太人有一句谚语:有些人的到来,点亮了整个房间;而有些人,只有他离开以后,房间才亮了起来。要想点亮整个房间,就得知道表达的终点在哪里。 沟通是门艺术,亦是一门可以修炼的技术。 01 小A是一...
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