公考培训老师:服务行业的特殊职业,如何满足不同学员需求?

公考培训老师:服务行业的特殊职业,如何满足不同学员需求?

公考培训老师是个很特殊的职业。对真正的老师来说,理想可能是教书育人,传授知识。 但我刚入职的时候,领导跟我们说,“教培行业本质上是服务行业,你最重要的不是讲得有多精彩,延伸能力有多强,而是考试考什么,你就讲什么,只要让学生通过考试就可以了”。很多新老师因为没能理解这种差异可能会面临投诉。 到底怎么服务?举个例子,不同地方的学员培训讲师简历模板,对老师的要求是不一样的。 《非自然死亡》...
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