酒店营销部基础培训及餐饮销售技巧：提升业绩的关键
营销部是酒店重要的经济部门，全面负责酒店产品对外销售工作，包括，客房、餐饮、会议等等， 关系到酒店的营业业绩，酒店的形象及酒店生存和发展，在酒店起着龙头的作用。
今天，小编为大家带来酒店营销部基础培训及餐饮销售技巧，仅供大家参考。
部门：市场营销部
培训内容：酒店营销部基础培训及餐饮销售技巧
培训目的：培训酒店营销部人员熟悉部门相关工作及销售技巧
具体内容：
一：各项基本职责与基本工...
电商客服沟通技巧分享：从售前到售后，解决你的对接问题
宝子们，我又来啦~这几天陆陆续续发布了一些关于电商客服的面试、话术、心得分享等经验干货。不知道大家看过之后有什么想法呢？今天特意再上一篇“客服沟通技巧”，从售前说到售后，希望能对大家有所帮助。
进入正题前，我先以一个场景举例，相信大家应该对这类对接问题也很熟悉。
客户：【发了一条商品链接】你这个烧水壶的充电绳多长啊？
客服：60cm
客户：哎呀，才60，我觉得这个不够长。算了。
（针...