成功谈判与客户服务的秘诀:清晰观点、合作双赢与积极态度

成功谈判与客户服务的秘诀:清晰观点、合作双赢与积极态度

01 你认为成功谈判的秘诀是什么? 或:你的销售方式是什么? 对于这个问题,你可以有自己的意见 关键是要有清晰的个人观点,而不是支支吾吾 你可以从谈判技巧的角度直接回答 也可以结合营销学说或销售心理学方面的知识 一个好的回答应该包括诸如 合作精神、工作动力、以顾客为中心的服务意识以及追求双赢之类的诀窍 接着,你要讲一个成功运用了这些诀窍的事例 02 你如何看待客户服务? 面试官寻求的...
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