以体育风采为镜,探讨管理者的足球哲学与读心术

以体育风采为镜,探讨管理者的足球哲学与读心术

在职场这片绿茵场上,每位管理者都是一位教练,他们不仅要精通战术布局,更要懂得如何激发团队潜能,让每一位队员都能在赛场上发光发热。今天,就让我们以体育风采为镜,探讨管理者的“足球哲学”职场激励语言大全,看看他们如何在职场赛场上展现非凡的领导力和运动精神。 一、读心术:洞察球场的每一个眼神 “知己知彼,百战不殆。”——《孙子兵法》 在足球场上,教练的洞察力是制胜的关键。同样,在职场管理中,...
42
应聘客服经理面试技巧 自助服务成趋势:省时省钱,提升效率,满足用户需求

应聘客服经理面试技巧 自助服务成趋势:省时省钱,提升效率,满足用户需求

还记得你最近一次搭乘飞机的经历吗?你有没有通过航空公司的网站、手机应用程序或者机场自助值机服务托运行李、选座和打印登机牌?或者你是排长队,通过柜台工作人员办的登机手续?——多数人会选择自助服务。我们的数据表明,自助服务有着压倒性的优势:无论在任何行业,81%的顾客会尝试自己动手解决问题,只有在做不到的情况下才会求助于人工服务。 自助服务往往可以帮企业节省一大笔开销,这点非常诱人。对一家...
36
管理者应将大部分时间和精力投入到表现最出色的成员身上

管理者应将大部分时间和精力投入到表现最出色的成员身上

曾在谷歌和 Facebook 等多家公司担任管理职务的莫利·格雷厄姆(Molly Graham)表示,很多时候,管理者难以从那些只顾埋头工作和创造成果的最高绩效者身上了解有关工作反馈。对此,她提出了一项听起来有点反直觉的建议。 “你可能会很容易产生这样的想法,‘这个人工作能力比较突出,他在自我管理方面做得比较出色。我只需要关注其他团队成员即可。’但事实上,我却坚信,大部分时间和辅导员工...
47