新冠疫情后消费者心理变化及应对策略:五种新消费模式解析

新冠疫情后消费者心理变化及应对策略:五种新消费模式解析

来源 |混沌大学(ID:hundun-university) 作者 | 曹虎科特勒咨询集团全球合伙人 在新冠疫情黑天鹅事件之后,我们特别关注一个话题: 面对不确定性,消费者的心理,发生了哪些变化?随之而来的,渠道与品牌,要如何应对? 01 黑天鹅事件引发的商业巨变 新冠疫情让人们发现,增长和营销,一定要围绕消费者增长来审视。那么我们的市场、消费者发生了什么样的变化?这样的变化对企业来...
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