万家人才网

面试真题 你和一个同事共同出色地完成了一项艰巨的任务。由于领导不完全知情，在大会上仅表扬了你。你的同事非常气愤，并且当众质问你。你会如何向同事解释？ 先想想自己的答案 【观测要点】 1、有的放矢、因人而异的宣讲说服意识； 2、注重引导，情理交融，恰当运用说服技巧的能力； 3、有效沟通协调，处理问题的灵活性。 【参考解析】 1、首先态度诚恳，为独享荣誉表示歉意。 2、强调这是个误会。 3...