客服专员面试技巧:了解职责与提升能力,赢得考官信任

客服专员面试技巧:了解职责与提升能力,赢得考官信任

客服专员面试技巧1 了解客服专员是做什么的 这点是考官在面试中常提及的问题,如果你连基本的工作职责也说不清楚,将很难取得考官的信任。 客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。客服又可以分为售前服务与售后服务。 售前客服专员:主要做客户的寻找,包括电话营销,包括网络营销,包括亲情营销等多种能为企业创造客户源的行动。 售后客服专员:主要...
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2016上海博物馆招聘21名工作人员公告(21人)

2016上海博物馆招聘21名工作人员公告(21人)

上海博物馆公开招聘公告 上海博物馆是首批中央与地方共建国家级重点博物馆和首批国家一级博物馆、首批全国古籍重点保护单位,隶属于上海市文化和旅游局。馆藏文物近102余万件,其中珍贵文物14.4万余件,尤以青铜器、陶瓷、书画最为突出,藏品之丰富、质量之精湛,在国内外享有盛誉;设有青铜研究部、陶瓷研究部、书画研究部、工艺研究部、考古研究部、文物保护科技中心以及信息中心、图书馆、文化交流办公室等...
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银行管培生的分类、轮岗期间的工作职责及要求

银行管培生的分类、轮岗期间的工作职责及要求

在上篇文章中小编向大家介绍了银行管培生的分类、轮岗期间的工作职责、薪酬以及未来的发展方向,相信很多想要入职银行的小伙伴都对这个岗位心动不已。但是银行管培生作为每年银行招聘中人人都想试一试的香饽饽,它的招聘要求和应聘难度都会比其他岗位高出不少,再加上银行管培生的众多分类,大家在招聘的时候都需要注意些什么呢?这篇文章小编就带大家一起一起来看看吧! 1.银行管培生的招聘要求 小编找到了202...
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《HR小白招聘面试工作技巧》

《HR小白招聘面试工作技巧》

《HR小白招聘面试工作技巧(1)》与大家简单地介绍了最基础的6个工作步骤或工作要求,掌握好上述6个步骤,仅仅是做好招聘工作的基础内容,今天我们就接着这6个步骤继续往下面讲一下其他方面的招聘内容。 首先,我们要学会找到招聘工作的定位。有什么样的定位,就会有什么样的策略或招聘结果,就像企业有什么样的战略,就会带来什么样的发展一样,招聘工作也需要我们学会如何去定位。那么定位过程中,需要注意哪...
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