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（文/张宝铸） 沟通是人类在社会上生存的基本工具，也是在职场中开展工作的基本手段。 员工之间的交流与协作，部门之间的协同与配合，与客户、合作伙伴之间的协商及交易、合作意向的达成……都离不开良性的互动与沟通。 同时，正因其运用范围之广，每个人都有自己的经验与心得，有效沟通的价值、策略、方法等，反而不易得到充分的重视。 反观企业治理中：信息不交圈导致效率低下、管理损耗甚至影响工作结果；交...