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关于，课程顾问（教育咨询师）面咨流程与技巧，老妖早些年在行业内提出《课程顾问攻坚十步面咨法》，分别是： ①前期准备 ②接待破冰 ③建立信任 ④挖掘需求与痛点 ⑤危机感激发 ⑥满足需求（产品介绍），描绘蓝图 ⑦异议处理 ⑧促单 ⑨逼单 ⑩稳单 今天，我们一起来聊聊，《课程顾问攻坚十步面咨法》中的第二个步骤-接待破冰。 接待破冰的主要目的，是消除家长与课程顾问，以及校区环境之间的陌生感，为...