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客服面试要注意什么 客服岗位要求求职者善于与他人沟通，服务意识强，可以独立应对突发问题和解决日常问题。那么在面试这个岗位的时候要注意些什么呢？这篇文章为大家整理了一些相关信息，有需要的小伙伴们可以看一看，希望能为大家提供一定的帮助。 一、岗位介绍 客户岗位对于一个企业来说是十分重要的，他们一定程度上代表了公司对外的企业形象。客服岗位在日常工作中需要与客户直接接触，对于一个企业的形象和...

用实力说话才是王道 在职场中，谁都知道情绪管理的重要性。无论你身处何种行业，面临着怎样的挑战，流泪并不能解决任何问题，反而可能让人对你的人能力产生质疑。今天，我们就来聊聊“职场不相信眼泪”的真谛，看看如何用实力赢得同事和领导的尊重。 办公室里有个同事，每当遇到压力或者工作困难时，总是选择哭泣。看似是一种释放情绪的方式，但实际上，久而久之，大家会对他产生一种“软弱”的印象。或许他本身很有...

《20几岁要懂得的处世心理学》——掌握心理学，开启职场与社交的智慧 当我们步入20几岁的年纪时，往往会面临生活中的各种转折点。无论是从学校到职场的过渡，还是处理复杂的人际关系职场人际心理学，亦或是应对工作和生活中的情绪压力，这些都让年轻人深感焦虑与困惑。在这个关键时期，心理学是一个可以帮助我们了解自己和他人的工具，而《20几岁要懂得的处世心理学》正是一本为年轻人提供切实可行心理学策略...

你好朋友，我是阿树，多年职场经验职场中的气场，为你分享职场破局心得。 在职场这片江湖里，每个人都想成为那个游刃有余、不轻易受气的高手。 但现实往往是，不少人还在为如何在职场站稳脚跟，避免成为“软柿子”而犯愁。 今天，我想来给你支几招让你的气场瞬间提升，不再轻易受气。 第一招：自我认知升级，做自己的CEO 在职场，首先要搞清楚的，不是怎么讨好上司，怎么跟同事套近乎，而是——你是谁？你的价...

引言： 嘿，未来的公务员们，欧阳老师在这里向你们招手啦！记得我吗？那个总是把“考公有支点，上岸不再难”挂在嘴边的老朋友。今天，咱们要聊聊关于韶关市公务员面试的那些事儿——是的，就是那些你可能在夜深人静时焦虑地思考的问题。放心，有了支点公考十年如一日的品质教学作为你的后盾，我们将一起破解面试之谜，让成功上岸不再是梦！ 首先，让我们来谈谈面试的流程吧。在韶关市公务员面试中，每位考生都要...

来源 | 心理职场学堂（ID:xlzcxt） 如果说情绪管理也有一个从低到高的水平之分的话，我觉得应该是从“无意识的压抑与或泄”到“有意识的宣泄或承受”再到“有意识的觉察与成长”，以下为分别描述： 无意识的压抑或宣泄 情绪，尤其是强烈的情绪，如果没有处理好，伤已又伤人。 “无意识的压抑”明显属于伤自己比较多的类型。成长过程中，因为父母、老师的各种教导或者他们的干预方式，让我们觉得有些...

2023年正念减压健康师|报考 印度有瑜伽 西方有冥想 中国有正念 心中有正念 处世无不安 项目背景 据世界卫生组织相关报道，目前人类有近10亿人面临着心理障碍的困扰。我国14亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达9000多万，有1.9亿人一生中需要接受心理咨询和心理治疗，抑郁症患者，仅有5%得到治疗，而15%的抑郁症患者抱有自杀倾向，每年因心理问题自杀死亡的人数已达28万人，抑郁症...

自我认知 在人们对于自己的认知中，相比较认知过程和行为过程，情绪过程是最为稳固及隐性的影响力量。如果情绪没有处理好，就会一直的持续的对类似事件造成负性干扰。 情绪管理 随着社会的发展进步，国家和社会赋予了女性越来越多的权利与义务。职业女性由于传统观念的影响、多种角色的冲突以及职场竞争和生理上的特殊性，比男性要承受更多的心理压力。因此，要学会调节和释放心理压力是职场女性职业生涯的重中之...

一、认识情绪管理的重要性 在职场中，情绪管理不仅关乎个人心理健康，更影响工作效率和人际关系。因此，学会管理情绪是每个职场人的必备技能。 二、18个职场必备的逆天习惯 1. 保持冷静：遇到问题时，先深呼吸，再思考解决方案。 2. 清晰沟通：表达意见时，注重事实和逻辑，避免情绪化。 3. 积极心态：面对挑战时，保持乐观积极的心态，相信自己能够克服困难。 4. 自我反思：遇到挫折时，及时反...

秋招大战即将拉开帷幕 为助力研究生高质量就业 苏小研特别整理了秋招备战指南 今日推出秋招启航系列（二） 面试技巧篇 助你在面试场上披荆斩棘！ 一、面试礼仪 面试礼仪是求职者在面试过程中展现自己职业素养和形象的重要方面，它不仅关乎个人形象，还直接影响到面试官对求职者的第一印象和整体评价。 1. 着装礼仪 尽可能选择正装，着装都应整洁干净招销售员面试技巧，无皱褶或破损，同时要注意修剪指甲...