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去酒店面试什么最重要？穿着？妆容？口才？不！最重要的是要遇到一个正经面试的人，有个朋友去酒店面试，面试官是酒店客房主管，面试中问了这样一个问题“如果客人说房间漏水你作为领班怎么办？”面试官最后的回答让我大吃一惊！ 主管问：如果客人说房间漏水你作为领班怎么办？ 我说：到达现场检查是否设备坏了。 她接着说：没坏， 我说：在所有设备都没坏的情况下就通知工程部检查楼层是否漏水， 他又抢着说：...