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当然，我们都希望在努力最后一把，多招点学生，过个好年，但有时候你会觉得机构前台或销售实在不给力，好不容易来了一个家长咨询，几句话他就把天聊死了…… 为什么会这样？当你把接待家长当做销售时，可能就已经错了。 首先销售没有错，问题在于家长需要怎么样被销售才有效。 要回答这个问题，我们首先要想想家长是为什么来机构咨询？他肯定是带着至少一个问题来的，不管这个问题是要提分还是升学，不然他没有必要...