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1、课程准备阶段 上一课讲完了项目管理的概念和介绍。对受众进行了一下分析，发现IT和其他技术类部门的同事只占1/10之一！这意味着，接下来的项目管理的真刀实枪的上九大领域五大过程，称为了泡影。 受众变化了 随便拿起一本项目管理类的书籍，都是正儿八经挣值分析，WBS，PERT图··· ···而上课的同事更多的来自HR，客服，行政，产线，关务··· ··· 肿么破？找书！《项目管理融会贯...