面试真题解析:如何应对同事的质问,化解误会?

面试真题解析:如何应对同事的质问,化解误会?

面试真题 你和一个同事共同出色地完成了一项艰巨的任务。由于领导不完全知情,在大会上仅表扬了你。你的同事非常气愤,并且当众质问你。你会如何向同事解释? 先想想自己的答案 【观测要点】 1、有的放矢、因人而异的宣讲说服意识; 2、注重引导,情理交融,恰当运用说服技巧的能力; 3、有效沟通协调,处理问题的灵活性。 【参考解析】 1、首先态度诚恳,为独享荣誉表示歉意。 2、强调这是个误会。 3...
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毕业季:初入职场的人际交往 4 原则,让你得到欣赏

毕业季:初入职场的人际交往 4 原则,让你得到欣赏

毕业季到来了,刚入职场的准“社会人”即将崭露头角,在职场中,水可以很深,也可以很浅,深的时候让你一直也游不出去,浅的时候会让你如同走在地面,畅通无阻。今天,请你花费3分钟的时间,看一看这篇文章,如果你初入职场,看看职场人际交往你到底该以何种方向入手,如果你是职场老油条,那么看看是否有增进的地方。“4原则”,让你得到欣赏。 “我都行,你说的算” 这一点是最重要的,尤其是对职场新人朋友们...
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